ቅድሚያ የሚሰጠው 10 ከፍተኛ ነው።
በማንኛውም ተግባር ላይ ከ 1 እስከ 10 ቅድሚያ ያዘጋጁ። ዝርዝሩ በራስ ሰር እንደገና ይደረደራል ስለዚህ አስቸኳይ ስራ ከላይ ይቆያል - ከተግባር ቦርድ ህግ ጋር በማዛመድ ከፍተኛ ቅድሚያ የሚሰጣቸው ካርዶች በመጠባበቅ አምድ ውስጥ ይጨምራሉ።
የተግባር ፓነል ለወረፋዎች፣ ሁኔታ፣ ማስታወሻዎች እና በቀጣይ ምን መርከቦች - ወኪልዎን የስራ ቦታ ሳይለቁ። ይህ የማረፊያ ገጽ እየተዘጋጀ ነው - በቅርቡ ተመልሰው ያረጋግጡ።
የሚሠራው የቁጥጥር ገጽ ለሥራ መደገም ወይም ወረፋ መጠበቅ አለበት - የአንድ ጊዜ የውይይት መልእክት አይደለም። እያንዳንዱ ረድፍ በወኪል ላይ የቆመ ተግባር ነው፣ ቅድሚያ የሚሰጠው፣ አማራጭ መርሃ ግብር እና ሚናዎ የሚፈቅድ ተግባር ነው።
በማንኛውም ተግባር ላይ ከ 1 እስከ 10 ቅድሚያ ያዘጋጁ። ዝርዝሩ በራስ ሰር እንደገና ይደረደራል ስለዚህ አስቸኳይ ስራ ከላይ ይቆያል - ከተግባር ቦርድ ህግ ጋር በማዛመድ ከፍተኛ ቅድሚያ የሚሰጣቸው ካርዶች በመጠባበቅ አምድ ውስጥ ይጨምራሉ።
የተግባር ፅሁፉን ወደ ወኪሉ ውይይት ለማስጀመር እና መፈጸምን ለመጀመር አሂድን ተጫን። ተወካዩ ስራ ከበዛበት፣ አሁን ያለው ሩጫ እስኪያልቅ ድረስ ሩጫ እንደተሰናከለ ይቆያል። አማራጭ የስራ ቦታ ቅንብር ሲሮጥ የወኪሉን ውይይት ሊከፍት ይችላል።
የቆመ ተግባር በወኪሉ ተቆልቋይ ወደ ሌላ ወኪል ይውሰዱት ወይም ከወረፋው ያስወግዱት። ለውጦች በወኪሉ መዝገብ ላይ ይቀጥላሉ - በአንድ ወኪል እስከ 40 የሚደርሱ ቋሚ ተግባራት።
የጊዜ ሰሌዳ ያላቸው ተግባራት SCHED መለያ እና አጭር ማጠቃለያ (የጊዜ ሰቅ፣ ቀጣይ ሩጫ፣ ተደጋጋሚነት) ያሳያሉ። በራስ-ሰር የሚቀጣጠለውን ለማየት ከእጅ ዕቃዎች ጋር ለመስራት ይቆያሉ።
አዲስ ተግባር ተይብ፣ ወኪሉን ምረጥ፣ ቅድሚያ አዘጋጅ እና አክል—ከወኪሉ ፓነል የምትመድበው ተግባር ጋር ተመሳሳይ ነው። ባዶ ሁኔታ ገና ምንም ተግባራት በማይኖሩበት ጊዜ ይጠይቅዎታል።
ቋሚ ተግባራት ከካንባን ተጠባባቂ አምድ እና የወኪል ውይይት ጋር ይጋራሉ - አንድ የእውነት ምንጭ። በቦርዱ ላይ ይጎትቱ ወይም ለመስራት በ ውስጥ ያርትዑ; ወኪሎች ሁልጊዜ የቅርብ ጊዜውን ወረፋ ያያሉ።
የሚበረክት ወረፋ ሲፈልጉ ለማድረግ ይጠቀሙ - የአንድ ጊዜ መልዕክት አይደለም። በሂደት ላይ ያለውን ሩጫ መምራት ሲፈልጉ ከተግባር ቦርዱ ጋር ለሁኔታ አምዶች እና ከውይይቶች ጋር ያጣምሩት።
አንድ ኦፕሬተር ለመስራት ይከፍታል፣ ሁሉንም ወኪሎች ያጣራል፣ እና ቅድሚያ የሚሰጣቸውን ነገሮች አንድ በአንድ ያካሂዳል - መጀመሪያ ምርምር ከዚያም ይዘት - በውይይት ውስጥ አጭር መግለጫዎችን እንደገና ሳይተይብ።
የ SCHED ተግባር በዝርዝሩ ውስጥ ቀጣዩን ሩጫ ያሳያል; ቡድኑ የሰዓት ሰቅን እና በተወካይ መቼቶች መደጋገምን ያረጋግጣል፣ከዚያም ወደ ተከናውኗል ሲሄድ በተግባር ቦርዱ ላይ ያለውን ውጤት ይከታተላል።
ድጋፍ ከመጠን በላይ ተጭኗል; ሶስት ቋሚ ተግባራት በተወካይ ተቆልቋይ በኩል ወደ ምትኬ ወኪል ይንቀሳቀሳሉ-የቅድሚያ ቅደም ተከተል ተጠብቆ፣ በቦርዱ ላይ የተባዙ ግቤቶች የሉም።
በመጠባበቅ ላይ ያሉ እቃዎች በሁለቱም ለመስራት እና በተግባር ሰሌዳው ውስጥ ይኖራሉ; በሂደት ላይ እና በቦርዱ ላይ ብቻ ተከናውኗል። ቡድኖች ለማስጀመር እና ቦርዱ ፍሰትን ለመከታተል ቶ ማድረግን ይጠቀማሉ።
ከሩጫ በኋላ፣ መሪው በበረራ መሃል ላይ አውድ መጨመር እንዲችል የወኪሉ ውይይት ይከፈታል—የመጀመሪያው ቋሚ ተግባር ለቀጣዩ ፈረቃ ለመስራት በሚቆይበት ጊዜ።
የእይታ-ብቻ መዳረሻ ያላቸው ተጠቃሚዎች ሙሉ ወረፋውን እና ማጣሪያዎችን ያያሉ ነገር ግን መሮጥ፣ መመደብ ወይም ማከል አይችሉም - አርታኢዎች ወኪሎች የሚሰሩትን ይቆጣጠራሉ።
የቆሙ ተግባራትን አጭር እና ተግባራዊ ያድርጉ - ሲሮጡ የመልእክት አካል ይሆናሉ። ለትክክለኛ አጋጆች ቅድሚያ 10 በጥንቃቄ ይጠቀሙ; ቦርዱ ባዶ ካልሆነ በቀር አዲስ ተግባራትን ወደ መካከለኛ ቅድሚያ ነባሪ።
Run vs chat — To do for queued work; chat for follow-ups and exceptions during a run.
Busy agents — wait for the current run or pick another agent before reassigning urgent work.
Schedules — confirm timezone on scheduled tasks; the SCHED badge is your reminder that automation will trigger the run.
ከውይይቶች፣ ከተግባር ቦርድ እና ከቡድን ትብብር ጎን ለጎን ስራዎችን ለመስራት። ክፍሎቹ በእርስዎ የስራ ቦታ ላይ እንዴት እንደሚገናኙ ይመልከቱ።